Khác biệt giữa bản sửa đổi của “Quản lý chất lượng”
Nội dung được xóa Nội dung được thêm vào
Không có tóm lược sửa đổi |
Không có tóm lược sửa đổi |
||
Dòng 1:
'''Quản lý chất lượng''' là các hoạt động có phối hợp để định hướng và kiểm soát một tổ chức về [[chất lượng]]. Việc định hướng và kiểm soát về chất lượng nói chung bao gồm lập chính sách chất lượng và mục tiêu chất lượng, hoạch định chất lượng, [[kiểm soát chất lượng]], [[đảm bảo chất lượng]] và cải tiến chất lượng.
Quản lý chất lượng hiện đã được áp dụng trong mọi ngành [[công nghiệp]], không chỉ trong sản xuất mà trong mọi lĩnh vực, trong mọi loại hình tổ chức, từ quy mô lớn đến quy mô nhỏ, cho dù có tham gia vào thị trường quốc tế hay không. Quản lý chất lượng đảm bảo cho tổ chức làm đúng những việc phải làm và những việc quan trọng, theo triết lý "làm việc đúng" và "làm đúng việc", "làm đúng ngay từ đầu" và "làm đúng tại mọi thời điểm".
== Các định nghĩa về quản lý chất lượng ==
| |||