Khác biệt giữa bản sửa đổi của “Kiểm soát chất lượng”
Nội dung được xóa Nội dung được thêm vào
n Thêm thể loại [VIP], replaced: {{cite book → {{chú thích sách (2), {{cite web → {{chú thích web (2) |
n clean up, replaced: → using AWB |
||
Dòng 1:
[[Tập tin:X-Ray Circuit Board Zoom 2.jpg|250px|nhỏ|Hình phóng to mạch X-Ray của một card mạng máy tính]]
'''Kiểm soát chất lượng''' ([[tiếng Anh]]: ''Quality Control'' hay viết tắt ''QC'') là một phần của [[quản lý chất lượng]] tập trung vào thực hiện các yêu cầu [[chất lượng]]. Kiểm soát chất lượng là việc kiểm soát các [[quá trình]] tạo ra sản phẩm, [[dịch vụ]] thông qua kiểm soát các yếu tố như con người, máy móc, nguyên vật liệu, phương pháp, [[thông tin]] và môi trường làm việc.
Yếu tố nguyên vật liệu là yếu tố chính [[đầu vào]], có ảnh hưởng chủ yếu đến chất lượng sản phẩm. Để sản phẩm đầu ra có chất lượng thì nguyên vật liệu đầu vào phải có chất lượng. Yếu tố thiết bị và [[công nghệ]] là các yếu tố có tầm quan trọng đặc biệt ảnh hưởng đến sự hình thành [[chất lượng]] sản phẩm. {{fact}} Yếu tố con người ở đây bao gồm toàn bộ [[nguồn nhân lực]] trong một [[tổ chức]] từ lãnh đạo cao nhất đến các nhân viên đều tham gia vào quá trình tạo chất lượng. Tuy nhiên ở đây người ta nhấn mạnh đến vai trò của [[lãnh đạo]] và trưởng các phòng, ban, bộ phận, những người chịu trách nhiệm chính trong việc kiểm soát chất lượng sản phẩm, dịch vụ. {{fact}}
Dòng 35:
| url = http://www.asq.org/qualityprogress/index.html
| accessdate = 2 May 2010 | date = 1 April 2010 }}
* {{Citation | title =
| url = http://www.springerlink.com/content/q922ehvpaq49pw6q/
| accessdate = 2 May 2010 | date = 1 April 2010 }}
{{sơ khai}}
[[Thể loại:Kiểm tra chất lượng]]
[[Thể loại:Quản lý]]
| |||