Các nhân viên của Rotten Tomatoes trước hết thu thập các ý kiến đánh giá trên mạng từ các tác giả là thành viên được chứng nhận của các đoàn thể viếtbáo báochí hoặc những tổ chức phê bình phim. Để trở thành một nhà phê bình của trang này, nhữngcác đánh giá gốc của nhà phê bình đó phải nhận được một số lượng "thích" nhất định từ cộng đồng. Các nhà phê bình hàng đầu của trang thường là những người đang viết bài cho những tờ báo danh tiếng. Các nhânNhân viên của công ty sau đó sẽ xác định xem mỗi bình luận tìmthu thập được là tích cực ("tươi" (fresh), được đánh dấu bằng một biểu tượng nhỏ hình quả cà chua màu đỏ) hay tiêu cực ("thối" (rotten), được đánh dấu bằng một biểu tượng nhỏ hình quả cà chua xanh bị vỡ). Váo cuối năm, một bộ phim sẽ được trao danh hiệu "Golden Tomato" (Cà chua vàng), nghĩa làtức đó là bộ phim được đánh giá cao nhất của năm.{{citation needed|date=December 2011}}
