Khác biệt giữa bản sửa đổi của “Khách hàng”
Nội dung được xóa Nội dung được thêm vào
Không có tóm lược sửa đổi |
Không có tóm lược sửa đổi |
||
Dòng 2:
{{Sơ khai}}
'''Khách hàng''' là những cá nhân hay tổ chức mà [[Doanh_nghiệp|doanh nghiệp]] đang hướng các nỗ lực [[Marketing]] vào. Họ là người có điều kiện ra quyết định mua sắm.Khách hàng là đối tượng được thừa hưởng các đặc tính, chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ.
== Các loại khách hàng ==
Trước đây khi đề cập đến khách hàng, người ta chỉ nghĩ đến những đối tượng bên ngoài tổ chức có mua hàng hóa mà tổ chức đó cung cấp. Tuy nhiên hiện nay khái niệm khách hàng đã được mở rộng vào bên trong tổ chức.
| |||