Khác biệt giữa bản sửa đổi của “Quản trị thương hiệu”

Nội dung được xóa Nội dung được thêm vào
Dòng 4:
Năm 2001, Hislop đã định nghĩa thương hiệu như là quá trình tạo ra một mối quan hệ hoặc một kết nối giữa sản phẩm cuả công ty và nhận thức một cách cảm tính của khách hàng về mục tiêu tạo ra sự khác biệt trong việc cạnh tranh và xây dựng lòng trung thành của khách hàng. Vào năm 2004 và 2008, Kapferer và Keller đã định nghĩa nó như là một sự thỏa mãn các kỳ vọng của khách hàng và sự hài lòng của khách hàng phù hợp.<ref name="ReferenceA">Shamoon, Sumaira, and Saiqa Tehseen.</ref>
 
Quản trị thương hiệu là một chức năng của marketing mà sử dụng các kỹ thuật đặc biệt để tăng giá trị nhận diện thương hiệu của sản phẩm (đọc [[Tài sản thương hiệu]]). Dựa trên các mục tiêu của chiến dịch marketing được tạo ra, quản trị thương hiệu giúp cho giá của sản phẩm tăng lên và xây dựng khách hàng trung thành thông qua các hiệp hội và hình ảnh tính cực hoặc một nhận diện thương hiệu mạnh..<ref>{{Chú thích báo|title = Brand Management Definition|url = http://www.investopedia.com/terms/b/brand-management.asp|accessdate = ngày 17 tháng 4 năm 2015}}</ref>
 
== Lịch sử ==