Khác biệt giữa các bản “Khách hàng”

n
không có tóm lược sửa đổi
n (robot Thêm: eu:Bezero (ekonomia))
n
{{Sơ khai}}
'''Khách hàng''' là người mua hoặc có sự quan tâm, theo dõi một loại hàng hóa hoặc dịch vụ nào đó mà sự quan tâm này có thể dẫn đến hành động mua.
 
==Các loại khách hàng==
Trước đây khi đề cập đến khách hàng, người ta chỉ nghĩ đến những đối tượng bên ngoài tổ chức có mua hàng hóa mà tổ chức đó cung cấp. Tuy nhiên hiện nay khái niệm khách hàng đã được mở rộng vào bên trong tổ chức.
 
'''=== Khách hàng nội bộ'''===
*Những con người làm việc tạitrong các chibộ nhánhphận khác nhau của tổ chức.
 
*Những con người làm việc trongtại các bộchi phậnnhánh khác nhau của tổ chức.
'''=== Khách hàng bên ngoài'''===
*Những con người làm việc tại các chi nhánh khác nhau của tổ chức.
 
'''Khách hàng bên ngoài'''
 
*Cá nhân
*[[Doanh nghiệp]] hoặc [[người làm kinh doanh]], bao gồm [[nhà cung cấp]], [[ngân hàng]] và [[đối thủ cạnh tranh]].
*[[Tổ chức phi chính phủ|NGOs]], cơ quan nhà nước, [[tổ chức thiện nguyện]].
* Các [[bên có quyền lợi liên quan]] như dân cư trong vùng, hội nghề nghiệp...
 
{{Sơ khai}}
 
[[Thể loại:Kinh doanh]]
377

lần sửa đổi