Khác biệt giữa bản sửa đổi của “Đạo luật CAN-SPAM”
Nội dung được xóa Nội dung được thêm vào
Không có tóm lược sửa đổi |
Không có tóm lược sửa đổi |
||
Dòng 3:
Đạo luật CAN-SPAM năm 2003 ([[Tiếng Anh]]: Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography And Marketing Act of 2003<ref>{{Chú thích web|url=https://www.ftc.gov/enforcement/rules/rulemaking-regulatory-reform-proceedings/can-spam-rule|tựa đề=The Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography And Marketing (CAN-SPAM) Act of 2003|tác giả=|họ=|tên=|ngày=2003-12-16|website=FEDERAL TRADE COMMISSION|url lưu trữ=|ngày lưu trữ=|url hỏng=|ngày truy cập=2020-05-20}}</ref>) là một đạo luật của [[Hoa Kỳ]], thiết lập các tiêu chuẩn quốc gia đầu tiên về việc gửi [[email marketing|email thương mại (còn được gọi là email tiếp thị)]]. Uỷ ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC)<ref>{{Chú thích web|url=https://en.wikipedia.org/wiki/Federal_Trade_Commission|tựa đề=The Federal Trade Commission (FTC)|tác giả=|họ=|tên=|ngày=1914|website=FEDERAL TRADE COMMISSION|url lưu trữ=|ngày lưu trữ=|url hỏng=|ngày truy cập=2020-05-19}}</ref> là cơ quan chịu trách nhiệm cho việc thực thi đạo luật này.
Cục [[Bảo vệ người tiêu dùng]] (The Bureau of Consumer Protection) báo cáo rằng CAN-SPAM không áp chỉ dụng đối với [[Thư rác|bulk email (hay junk mail).]] Trên thực tế, nó bao gồm tất cả các email được định nghĩa là email thương mại (định nghĩa email thương mại được quy định trong đạo luật này). CAN-SPAM đưa ra các chuẩn mực về nội dung chứa trong các email thương mại, cho người nhận quyền yêu cầu huỷ đăng ký nhận email hoặc yêu cầu người người ngừng gửi email cho họ. Đạo luật cũng quy định mức phạt đối với các cá nhân/tổ chức có hành vi vi phạm.
== Lịch sử ==
Dòng 60:
== Phụ lục ==
Đạo luật CAN-SPAM áp dụng đối với các email thương mại. Để biết liệu một email có nằm trong phạm vi áp dụng của đạo luật này hay không, điều quan trọng là xác định mục đích chính của người gửi email. Hãy nhớ rằng một email có thể chứa ba loại thông tin khác nhau:
Hàng 70 ⟶ 71:
Nếu email chỉ chứa nội dung thương mại, nghĩa là mục đích chính của nó là thương mại và nó phải tuân thủ các yêu cầu của CAN-SPAM. Nếu email chỉ chứa nội dung về các giao dịch hoặc mối quan hệ, mục đích chính của nó là email giao dịch. Trong trường hợp đó, email này vẫn có thể chịu các quy định, tiêu chuẩn về trung thực nội dung hoặc nội dung không gây hiểu lầm, nhưng mặt khác, nó được miễn trừ khỏi các điều khoản của Đạo luật CAN-SPAM.
Một email được xem là email với mục đích giao dịch hoặc liên lạc thông tin để duy mối quan hệ nếu nó chỉ bao gồm nội dung:
Hàng 83 ⟶ 85:
* Cung cấp biên lai điện từ về việc mua, bán hàng hoá hoặc dịch vụ như một phần của giao dịch mà người nhận đã đồng ý.
Thông thường, doanh nghiệp thường trộn lẫn cả nội dung thương mại và nội dung giao dịch vào cùng một email. Khi một email chứa cả hai loại nội dung trên, mục đích chính của email sẽ là yếu tố quyết định email đó có chịu sự chi phối của Đạo luật CAN-SPAM hay không.
Cụ thể: Nếu người nhận email nhìn vào chủ đề mail và kết luận rằng đó email quảng cáo cho một sản phẩm/dịch vụ nào đó, hoặc nếu phần lớn nội dung giao dịch không được đề cập ở đầu email, thì xác định mục đích chính của email đó là thương mại. Và email đó phải tuân thủ các điều khoản được quy định trong Đạo luật CAN-SPAM.
Ví dụ về email giao dịch:<blockquote>'''TO:''' Jane Smith
'''FR:''' XYZ Distributing
'''RE:''' Your Account Statement</blockquote>
We shipped your order of 25,000 deluxe widgets to your Springfield warehouse on June 1st. We hope you received them in good working order. Please call our Customer Service Office at (877) 555-7726 if any widgets were damaged in transit. Per our contract, we must receive your payment of $1,000 by June 30th. If not, we will impose a 10% surcharge for late payment. If you have any questions, please contact our Accounts Receivable Department. Visit our website for our exciting new line of mini-widgets!
Ví dụ về email thương mại:
We offer a wide variety of widgets in the most popular designer colors and styles – all at low, low discount prices. Visit our website for our exciting new line of mini-widgets! Sizzling Summer Special: Order by June 30th and all waterproof commercial-grade super-widgets are 20% off. Show us a bid from one of our competitors and we’ll match it. XYZ Distributing will not be undersold. Your order has been filled and will be delivered on Friday, June 1st.
== Tham khảo ==
| |||