Wikipedia

Khác biệt giữa bản sửa đổi của “Wikipedia:Giải quyết mâu thuẫn”

Duyệt lịch sử tương tác
← Thay đổi trướcThay đổi sau →
Nội dung được xóa Nội dung được thêm vào
Trực quanMã wiki
nKhông có tóm lược sửa đổi
Không có tóm lược sửa đổi
Dòng 3:
Nếu bạn muốn được giúp đỡ trong quá trình này, Hội Thành Viên Tương Tế - [[:en:Wikipedia:Association of Members' Advocates|Association of Members' Advocates]] (AMA) là một tổ chức của các thành viên tình nguyện giúp đỡ bạn để giải quyết mâu thuẫn của bạn hoặc để bạn thấu hiểu quá trình hoà giải. Bạn có thể yêu cầu một người giúp ở bất cứ giai đoạn nào của quá trình hoà giải hay ngay cả khi sự mâu thuẫn chỉ mới bắt đầu. Bạn có thể tìm sự giúp đỡ trực tiếp từ bất cứ thành viên nằm trong [[:en:Wikipedia:AMA Member Statements|danh sách của AMA]] hoặc qua [[:en:User talk:Alex756|điều phối viên AMA]] hoặc qua trang [[:en:Wikipedia:AMA Requests for Assistance|Yêu cầu giúp đỡ]].
 
'''Lưu Ý:''' Những trình tự dưới đây được tạo ra để giải quyết những bất hoà giữa hai hoặc nhiều đối tượng. Những sự phá hoại hoặc những vi phạm nặng đối với [[:en:Wikipedia:Policies and guidelines|Luật lệ và hướng dẫn xử sự của Wikipedia]] bởi những người liên tục vi phạm có thể sẽ được đối phó bằng biện pháp cấp tốc, có khả năng dẫn đến hậu quả là kẻ vi phạm bị [[:en:Wikipedia:Bans and blocks|cấm khỏi Wikipedia]]. Dù sao, trong đa số các trường hợp, những nghi phạm từ các cá nhân sử dụng sẽ được đối phó bằng những nguyên tắc liệt kê ở đây. Ðây không có nghĩa là thành viên báo cáo các vi phạm là một nguyên nhân của sự mâu thuẫn; họ chỉ đơn giản đại diện của cộng đồng Wikipedia nói chung.
 
==Tránh mâu thuẫn==
 
''Biện pháp tốt nhất để giải quyết mâu thuẫn là tránh nó ngay từ lúc đầu.''
 
Nên tôn trọng các thành viên khác và quan điểm của họ (xem [[en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Wikiquette|Wikiquette]] về cách thức). Viết theo [[en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:The_perfect_article|Cách viết một tài liệu hoàn hảo]] và đi theo điều lệ về [[en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Neutral_point_of_view|Quan Ðiểm Trung Lập]] sẽ giúp bạn viết một cách ''an toàn'' nếu như có ai phản đối.
 
Khi có ai đóng góp hiệu đính mà bạn cho là thiên vị hoặc không chính xác, nên ''hoàn chỉnh'' phần hiệu đính ấy hơn là đổi ngược nó đi. Cung cấp một bản [[en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Edit_summary|Tóm tắt hiệu đính]] đầy đủ khi viết những hiệu chỉnh quan trọng mà người khác có thể phản đối. Nếu bạn gặp phải một thái độ khiếm nhã hoặc không đứng đắn, nên cố đừng ăn miếng trả miếng.
 
==Phương cách thứ nhất: trao đổi với những cá nhân liên quan==
 
Phương cách thứ nhất trong việc giải hoà hầu hết các mâu thuẫn là thảo luận vấn đề trong trang thảo luận. Hoặc là liên lạc với cá nhân liên quan trên trang thảo luận của người ấy, hoặc là dùng trang thảo luận của bài viết đang có vấn đề. Ðừng bao giờ đem cuộc tranh luận lên chính trang tài liệu. Khi thảo luận một vấn đề, nên bình tĩnh và đừng nên tấn công cá nhân. Ðặt mình vào quan điểm của đối tượng và cố đạt đến một thoả hiệp. Nên giả thiết rằng người kia đang có thiện chí ngoại trừ bạn có bằng chứng xác đáng là họ không là vậy.
 
Cả trong giai đoạn này và trong suốt quá trình giải hoà, trao đổi với cá nhân liên quan không đơn giản là một thủ tục chiếu lệ trước khi bước qua giai đoạn kế. Không theo đuổi cuộc thảo luận một một cách đầy thiện ý là chứng tỏ rằng bạn đang cố tình khơi rộng mối mâu thuẫn thay vì giải quyết nó. Việc này sẽ làm mọi người bớt thông cảm với trường hợp của bạn và có thể gây bất lợi cho bạn trong những giai đoạn kế sau của quá trình hoà giải. Ngược lại, theo đuổi việc thảo luận và nghiêm túc thương lượng giữa hai bên, ngay cả nếu không thành công liền cũng chứng tỏ rằng bạn đã quan tâm đến việc tìm kiếm một giải pháp thích hợp với các điều lệ của Wikipedia. Xin xem mục [[en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Negotiation|Thương Lượng]] để có thêm giải đáp.
 
 
[[User:Lã Việt|Lã Việt]] đang dịch
Lấy từ “https://vi.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Giải_quyết_mâu_thuẫn”