Khác biệt giữa các bản “Wikipedia:Thái độ văn minh”

({{Danh sách quy định}})
== Giữ sự văn minh trong quá trình hoà giải ==
 
Nhiều người đôi khi cố đi đến một thỏa hiệp trong khi có những người thì không. Ví như, một chủ đề nào đó gây ra tranh cãi ([[Wikipedia:DisputeGiải resolution|disputequyết resolutionmâu thuẫn]]), gây ra đám mây u ám bởi những lời lẽ có thể làm tổn thương lẫn nhau của cả các phía. Cách tốt nhất là người quản trị ngăn lại càng sớm càng tốt để những người tranh luận tìm lại sự quân bình của chính họ.
 
===Giải thích hành vi thiếu văn minh===
 
===Diễn đạt lại những tranh cãi xảy ra trước và trong quá trình hoà giải===
 
Vào giai đoạn cuối của cuộc hoà giải, người hoà giải có thể đề nghị các bên trang luận '''đồng ý tháo gỡ''' những lời lẽ gay gắt còn đang tồn tại trong các trang người dùng và những đoạn thảo luận. Các soạn giả phải bằng lòng xoá bỏ trang nào đã được dùng đặc biệt để lăng mạ hoặc phóng hỏa phía kia, và/hoặc tháo gỡ toàn bộ nội dung phóng hỏa không phù hợp với bài thảo luận, và/hoặc phục chế bài thảo luận. Điều này giúp cho các bên tha thứ và bỏ qua điều xúc phạm một cách nhanh chóng.
 
Tương tự, mỗi bên phải bằng lòng '''xin lỗi lẫn nhau'''.
 
 
===Hành động xin lỗi===
 
Đối với một số người, đó có thể là quyết định để chấp nhập một [[meta:apology|lời xin lỗi]] đối với những ai đã xúc phạm họ. Vì lý do này, ''lời biện bạch chân thành'' thường là chìa khoá để qiải quyết mối xung đột: một lời biện bạch là một dấu hiệu của sự ''tha thứ''. Lời biện bạch rất đáng được đề nghị khi một người nhận thấy có sự khiếm nhã đã xúc phạm đến người khác.
 
 
 
 
''Xem thêm:'' [[Wikipedia:Wikiquette]]
Người dùng vô danh