Ngày 17 tháng 2 năm 2020, một bộ phim tài liệu Panorama đã nhấn mạnh lượng dữ liệu do công ty thu thập và chuyển sang giám sát gây lo ngại cho các chính trị gia và cơ quan quản lý ở Mỹ và Châu Âu.
== Vận động chính phủ ==
Amazon vận động chính phủ liên bang Hoa Kỳ và chính phủ tiểu bang về các vấn đề như thực thi thuế bán hàng đối với bán hàng trực tuyến, an toàn vận chuyển, bảo mật và bảo vệ dữ liệu và sở hữu trí tuệ. Theo hồ sơ quy định, Amazon.com tập trung vận động hành lang vào Quốc hội Hoa Kỳ , Ủy ban Truyền thông Liên bang và Cục Dự trữ Liên bang . Amazon.com đã chi khoảng 3,5 triệu đô la, 5 triệu đô la và 9,5 triệu đô la cho vận động hành lang, vào năm 2013, 2014 và 2015, tương ứng.
Amazon.com là thành viên của Hội đồng trao đổi lập pháp Hoa Kỳ (ALEC) cho đến khi họ từ bỏ tư cách thành viên sau các cuộc biểu tình tại cuộc họp cổ đông vào ngày 24 tháng 5 năm 2012.
Vào năm 2014, Amazon đã mở rộng các hoạt động vận động hành lang khi họ chuẩn bị vận động Cục Hàng không Liên bang phê duyệt chương trình giao hàng bằng máy bay không người lái của mình, thuê công ty vận động hành lang Akin Gump Strauss Hauer & Feld vào tháng 6. Amazon và các nhà vận động hành lang đã đến thăm các quan chức và ủy ban hàng không của Cục Hàng không Liên bang tại Washington, DC để giải thích về kế hoạch cung cấp các gói hàng của họ.
Năm 2019, họ đã chi 16,8 triệu đô la và có một đội gồm 104 người vận động hành lang, tăng từ 14,4 triệu đô la và 103 người vận động hành lang vào năm 2018.
