Alaska Airlines
Alaska Airlines, (NYSE: ALK) là một hãng hàng không đóng ở ngoại ô Seattle, SeaTac, Washington, Hoa Kỳ. Alaska có trung tâm hoạt động ở Sân bay quốc tế Seattle-Tacoma, Sân bay quốc tế Ted Stevens Anchorage, Sân bay quốc tế Portland và có cửa ngõ Mexico và trung tâm phụ ở Sân bay quốc tế Los Angeles.
Alaska Airlines | ||||
---|---|---|---|---|
| ||||
Lịch sử hoạt động | ||||
Thành lập | 1932 (as McGee Airways)[1] | |||
Hoạt động | Ngày 6 tháng 6 năm 1944[1] | |||
Sân bay chính | ||||
Trạm trung chuyển chính | ||||
Trạm trung chuyển khác | ||||
Thông tin chung | ||||
CTHKTX | Mileage Plan | |||
Phòng chờ | Board Room | |||
Liên minh | Oneworld | |||
Công ty mẹ | Alaska Air Group | |||
Số máy bay | 112 | |||
Điểm đến | 91 | |||
Khẩu hiệu | North of Expected[2] | |||
Trụ sở chính | SeaTac, Washington | |||
Nhân vật then chốt | William S. Ayer (CEO) Brad Tilden (Chủ tịch) | |||
Trang web | www.alaskaair.com |
Alaska Airlines và hãng Horizon Air đều là công ty thuộc Alaska Air Group. Alaska cũng có thỏa thuận hợp tác chia chỗ với American Airlines và Delta Air Lines. Năm 2010, J. D. Power and Associates đã công nhận Alaska Airlines là "Hãng vận chuyển truyền thống" hàng đầu về thỏa mãn nhu cầu khách hàng trong năm thứ 3 về tiêu chí xếp hạng này.[3]
Thỏa thuận liên danh
sửaĐội bay
sửaTừ Wikimedia Commons Tính đến tháng 5/2021:
Máy bay | Đang vận hành | Đặt hàng | Hành khách | Ghi chú | |||
---|---|---|---|---|---|---|---|
F | Y+ | Y | Tổng | ||||
Đội bay chở khách của Alaska Airlines | |||||||
Airbus A320-200 | 46 | — | 12 | 24 | 114 | 150 | Tiếp quản từ Virgin American D |
Airbus A321neo | 10 | — | 16 | 24 | 150 | 190 | Tiếp quản từ Virgin American
N924VA mang logo San Francisco Giant |
Boeing 737-700 | 14 | — | 12 | 18 | 94 | 124 | |
Boeing 737-800 | 61 | — | 12 | 30 | 117 | 159 | |
Boeing 737-900 | 12 | — | 16 | 24 | 138 | 178 | |
Boeing 737-900ER | 79 | — | |||||
Boeing 737 MAX 9 | 5 | 76 | 16 | 24 | 138 | 178 | Một chiếc mang màu sơn Seattle Kraken |
Alaska Air Cargo | |||||||
Boeing 737-700F | 3 | — | |||||
Đội bay Horizon Air & SkyWest | |||||||
Bombardier Q400 | 32 | — | — | — | 76 | 76 | Khai thác bởi Horizon Air |
Embraer 175 | 30 | 12 | 12 | 12 | 52 | 76 | Khai thác bởi Horizon Air |
32 | 8 | Khai thác bởi SkyWest Airlines | |||||
Tổng cộng | 321 | 96 |
Chương trình khách hàng
sửaMileage Plan
sửaChương trình khách hàng thường xuyên của Alaska Airlines và công ty con Horizon Air được gọi là Mileage Plan. Các đối tác hàng không của chương trình bao gồm các thành viên của cả ba liên minh hàng không lớn (Oneworld, SkyTeam và Star Alliance), cũng như một số hãng hàng không liên kết. Chương trình Mileage Plan không có phí thành viên và cho phép quy đổi một chiều; tích lũy dặm bay sẽ hết hiệu lực sau 2 năm không sử dụng. Chương trình có các hạng ưu tú (MVP, MVP Gold và MVP Gold 75K) dành cho khách đi thường xuyên, những người được cung cấp các lợi ích du lịch gia tăng.
Club 49
sửaNgày 1 tháng 11 năm 2011, Alaska Airlines bắt đầu một chương trình mới, được gọi là Club 49, dành riêng cho các thành viên của Mileage Plan là cư dân của Alaska. Các lợi ích bao gồm hành lý ký gửi miễn phí và thông báo qua email về việc giảm giá và bán vé. Chương trình không có phí tham gia và tư cách thành viên có giá trị trong vòng một năm sau khi tham gia trước khi họ cần được gia hạn.
Alaska Lounge
sửaPhòng chờ Alaska: Sân bay Quốc tế Seattle – Tacoma, trung tâm lớn nhất của Alaska có ba phòng chờ, trong khi Sân bay Anchorage, Sân bay Quốc tế John F. Kennedy, Sân bay Quốc tế Los Angeles và Sân bay Quốc tế Portland mỗi nơi có một phòng chờ.
Tham khảo
sửa- ^ a b Tom Norwood & Wegg, John (2002). North American Airlines Handbook (ấn bản thứ 3). Sandpoint, ID: Airways International. ISBN 0-9653993-8-9. Bản gốc lưu trữ ngày 28 tháng 11 năm 2016. Truy cập ngày 23 tháng 1 năm 2021.Quản lý CS1: sử dụng tham số tác giả (liên kết)
- ^ Alaska Airlines Launches Brand Campaign Highlighting "North Of Expected" Customer Service, PR Newswire. Truy cập 24 tháng 6 năm 2009.
- ^ “Airlines' Approval Ratings Rise”. Consumerist. Bản gốc lưu trữ ngày 4 tháng 9 năm 2010. Truy cập 5 tháng 10 năm 2015.