 |
Trình hỗ trợ mở tài khoản Wikipedia tiếng Việt
Vấn đề kỹ thuật
|
Hãy thử một số cách thường sẽ xử lý được vấn đề này!
Chúng tôi rất tiếc vì bạn đang gặp phải sự cố hoặc vấn đề khi cố gắng tự tạo tài khoản. Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể dễ dàng khắc phục hoặc giải quyết sự cố ngăn bạn tạo tài khoản. Trình hướng dẫn này sẽ cung cấp cho bạn các bước khắc phục sự cố phổ biến và giải pháp để giúp giải quyết sự cố cụ thể của bạn.
Các cách sửa lỗi và giải pháp phổ biến cho các vấn đề xảy ra trên biểu mẫu mở tài khoản:
- Khởi động lại máy tính của bạn.
- Đảm bảo rằng trình duyệt và hệ điều hành của bạn được cập nhật đầy đủ. Nếu trình duyệt hoặc hệ điều hành máy tính của bạn đã lỗi thời, hãy cập nhật chúng lên phiên bản mới nhất hoặc bản phát hành công khai ổn định, sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
- Vô hiệu hóa mọi tiện ích bổ sung của trình duyệt, chương trình chặn quảng cáo, chặn cửa sổ bật lên và bất kỳ phần mềm, tiện ích lọc các trang web, nội dung trang web, tên miền. Sau đó, khởi động lại trình duyệt của bạn.
- Cài đặt và sử dụng một số trình duyệt khác, ví dụ như Mozilla Firefox hoặc Google Chrome.
- Kết nối mạng Internet khác (chẳng hạn như dữ liệu di động LTE, 5G, 4G, hoặc một WiFi khác) và thử lại. Nếu bạn đang sử dụng kết nối Internet tại cơ quan, công cộng, trường học hoặc kết nối Internet dùng chung có thể bị chặn do có proxy, hãy sử dụng mạng Internet tại nhà hoặc mạng Internet mở khác không bị ảnh hưởng bởi proxy.[ghi chú 1]
- Sử dụng máy tính hoặc thiết bị khác - chẳng hạn như điện thoại di động của bạn hoặc máy tính của một người bạn đáng tin cậy hoặc thành viên trong gia đình - để mở tài khoản của bạn. Nếu bạn đang sử dụng máy tính ở cơ quan, công cộng, trường học hoặc máy tính dùng chung, hãy sử dụng máy tính ở nhà hoặc thiết bị khác không dùng chung với ai. Những thiết bị như vậy có thể được định cấu hình để kết nối thông qua máy chủ lọc proxy hoặc chứa phần mềm có thể cản trở khả năng tải và xem các biểu mẫu và hình ảnh được yêu cầu trên trang tạo tài khoản của bạn.[ghi chú 2]
- Hỏi một người bạn đáng tin cậy, thành viên gia đình, chuyên gia máy tính hoặc quản trị viên mạng để được trợ giúp về việc tải tất cả các thành phần cần thiết của biểu mẫu tại trang mở tài khoản.[ghi chú 3]
- ^ Chỉ nên kết nối vào Wifi và các điểm truy cập mà bạn biết rõ về nó và hoàn toàn tin tưởng nó để đảm bảo an toàn và bảo mật. Đừng bao giờ sử dụng mạng Wifi công cộng mà bạn không biết hoặc có lo ngại về sự an toàn của nó.
- ^ Chỉ nên sử dụng máy tính hoặc thiết bị cá nhân là của bạn, hoặc của một người mà bạn biết rõ và tin tưởng họ. Chỉ sử dụng thiết bị mà bạn tin tưởng chắc chắn hoặc biết rõ là an toàn và bảo mật, không bị nhiễm virus, phần mềm gián điệp hoặc các lỗ hổng bảo mật khác. Đừng bao giờ sử dụng máy tính công cộng hoặc máy tính mà bạn không chắc chắn về tính bảo mật, mức độ tin cậy và khả năng bảo vệ khỏi virus, phần mềm gián điệp hoặc các lỗ hổng khác của máy tính đó.
- ^ Những người khác không nên giúp bạn theo cách mà họ có thể biết, được cho hoặc được thông báo hoặc có quyền truy cập hoặc biết được mật khẩu vào tài khoản mới của bạn bất cứ lúc nào. Điều này vi phạm quy định của Wikipedia về chia sẻ tài khoản cũng như là các vấn đề về bảo mật tài khoản thành viên.