Phương thức đưa quảng cáo đến người dùng sửa

 
Tiếp thị trực tuyến

Quảng cáo hiển thị sửa

 
Ví dụ về quảng cáo hiển thị có tính năng nhắm mục tiêu theo địa lý

Quảng cáo hiển thị truyền tải thông điệp quảng cáo của nó một cách trực quan bằng văn bản, logo, hình động, video, hình ảnh hoặc đồ họa khác. Các nhà quảng cáo hiển thị thường nhắm mục tiêu người dùng với những đặc điểm cụ thể để tăng hiệu ứng của quảng cáo. Các nhà quảng cáo trực tuyến (thường thông qua các máy chủ quảng cáo của họ) thường sử dụng cookie, là các định danh duy nhất của các máy tính cụ thể, để quyết định quảng cáo nào sẽ phục vụ cho một người tiêu dùng cụ thể. Cookies có thể theo dõi xem người dùng có rời khỏi một trang mà không mua bất cứ thứ gì hay không, do đó, nhà quảng cáo sau đó có thể nhắm mục tiêu trở lại người dùng bằng quảng cáo từ trang web mà người dùng đã truy cập. [1]

Khi nhà quảng cáo thu thập dữ liệu trên nhiều trang web bên ngoài về hoạt động trực tuyến của người dùng, họ có thể tạo hồ sơ chi tiết về sở thích của người dùng để phân phối quảng cáo được nhắm mục tiêu nhiều hơn. Tổng hợp dữ liệu này được gọi là nhắm mục tiêu theo hành vi . [2] Các nhà quảng cáo cũng có thể nhắm mục tiêu đối tượng của họ bằng cách sử dụng theo ngữ cảnh để phân phối quảng cáo hiển thị liên quan đến nội dung của trang web nơi quảng cáo xuất hiện. [3] :118 Nhắm mục tiêu lại, nhắm mục tiêu theo hành vi và quảng cáo theo ngữ cảnh đều được thiết kế để tăng lợi tức đầu tư của nhà quảng cáo hoặc ROI so với quảng cáo không được nhắm mục tiêu. [4]

Các nhà quảng cáo cũng có thể phân phối quảng cáo dựa trên địa lý bị nghi ngờ của người dùng thông qua nhắm mục tiêu theo địa lý . Địa chỉ IP của người dùng truyền đạt một số thông tin địa lý (tối thiểu, quốc gia hoặc khu vực chung của người dùng). Thông tin địa lý từ một IP có thể được bổ sung và tinh chỉnh bằng các proxy hoặc thông tin khác để thu hẹp phạm vi các vị trí có thể. [5] Ví dụ: với các thiết bị di động, đôi khi các nhà quảng cáo có thể sử dụng máy thu GPS của điện thoại hoặc vị trí của các tháp di động gần đó. [6] Cookie và dữ liệu liên tục khác trên máy của người dùng có thể giúp thu hẹp vị trí của người dùng hơn nữa.

Quảng cáo biểu ngữ web sửa

Biểu ngữ web hoặc quảng cáo biểu ngữ thường là quảng cáo đồ họa được hiển thị trong một trang web. Nhiều quảng cáo banner được phân phối bởi một máy chủ quảng cáo trung tâm .

Quảng cáo biểu ngữ có thể sử dụng đa phương tiện để kết hợp video, âm thanh, hình động, nút, biểu mẫu hoặc các yếu tố tương tác khác bằng cách sử dụng các tiểu dụng Java, HTML5, Adobe Flash và các chương trình khác.

Khung quảng cáo (banner truyền thống) sửa

Khung quảng cáo là hình thức đầu tiên của biểu ngữ web. Việc sử dụng thông tục của "quảng cáo biểu ngữ" thường đề cập đến quảng cáo khung truyền thống. Các nhà xuất bản trang web kết hợp quảng cáo khung bằng cách dành một không gian cụ thể trên trang web. Nguyên tắc Đơn vị Quảng cáo của Cục Quảng cáo Tương tác Mỹ đề xuất kích thước pixel được tiêu chuẩn hóa cho các đơn vị quảng cáo. [7]

Cửa sổ bật lên (popup)/ cửa sổ bật xuống (popdown) sửa

Quảng cáo bật lên được hiển thị trong cửa sổ trình duyệt web mới mở phía trên cửa sổ trình duyệt ban đầu của khách truy cập trang web. [8] Quảng cáo dưới cửa sổ mở ra một cửa sổ trình duyệt mới bên dưới cửa sổ trình duyệt ban đầu của khách truy cập trang web. [9] :22 Quảng cáo dưới cửa sổ và các công nghệ tương tự hiện được các nhà chức trách trực tuyến như Google khuyên không nên dùng, họ tuyên bố rằng họ "không ủng hộ cách làm này". [10]

Quảng cáo nổi sửa

Quảng cáo nổi hoặc quảng cáo phủ, là một loại quảng cáo đa phương tiện xuất hiện chồng lên nội dung của trang web được yêu cầu. Quảng cáo nổi có thể biến mất hoặc trở nên ít gây khó chịu hơn sau một khoảng thời gian được đặt trước.

Quảng cáo mở rộng sửa

Quảng cáo mở rộng là quảng cáo khung đa phương tiện thay đổi kích thước theo một điều kiện được xác định trước, chẳng hạn như lượng thời gian mà khách truy cập dành cho trang web, người dùng nhấp vào quảng cáo hoặc di chuyển chuột của người dùng qua quảng cáo. [11] Mở rộng quảng cáo cho phép nhà quảng cáo phù hợp với nhiều thông tin hơn vào không gian quảng cáo bị hạn chế.

Biểu ngữ bẫy/lừa sửa

Biểu ngữ bẫy là quảng cáo biểu ngữ trong đó bản sao quảng cáo bắt chước một số yếu tố màn hình mà người dùng thường gặp, như tin nhắn hệ điều hành hoặc tin nhắn ứng dụng phổ biến, để tạo ra các nhấp chuột quảng cáo. [12] Biểu ngữ bẫy thường không đề cập đến nhà quảng cáo trong quảng cáo ban đầu và do đó chúng là một dạng mồi và chuyển đổi . [13] Biểu ngữ lừa thường thu hút tỷ lệ nhấp cao hơn mức trung bình, nhưng người dùng bị lừa có thể phẫn nộ với nhà quảng cáo vì đã lừa dối họ. [14]

Quảng cáo News Feed sửa

"Quảng cáo News Feed", còn được gọi là "Các câu chuyện được tài trợ", "Bài viết được tăng cường" ("Sponsored Stories", "Boosted Posts"), thường tồn tại trên các nền tảng truyền thông xã hội cung cấp một luồng cập nhật thông tin ổn định ("nguồn cấp tin tức" [15] ) ở các định dạng quy định (ví dụ nhỏ hộp với kiểu dáng đồng phục). Những quảng cáo đó được đan xen với những tin tức không được quảng cáo mà người dùng đang đọc qua. Những quảng cáo đó có thể thuộc bất kỳ nội dung nào, chẳng hạn như quảng cáo trang web, trang fan hâm mộ, ứng dụng hoặc sản phẩm.

Một số ví dụ là: "Câu chuyện được tài trợ" của Facebook, [16] "Cập nhật được tài trợ" của LinkedIn, [17] và "Tweet được quảng cáo" của Twitter. [18]

Định dạng quảng cáo hiển thị này rơi vào danh mục riêng vì không giống như quảng cáo biểu ngữ khá dễ phân biệt, định dạng của News Feed Ads kết hợp tốt với các cập nhật tin tức không phải trả tiền. Định dạng quảng cáo trực tuyến này mang lại tỷ lệ nhấp cao hơn nhiều so với quảng cáo hiển thị truyền thống. [19] [20]

Hiển thị tổng quan quy trình quảng cáo sửa

Quá trình quảng cáo trực tuyến được hiển thị có thể có sự tham gia của nhiều bên. Trong trường hợp đơn giản nhất, nhà xuất bản trang web chọn và phục vụ quảng cáo. Các nhà xuất bản vận hành bộ phận quảng cáo của riêng họ có thể sử dụng phương pháp này.

 
Quy trình phục vụ quảng cáo trực tuyến - trường hợp nhà xuất bản đơn giản

Quảng cáo có thể được gia công cho một công ty quảng cáo theo hợp đồng với nhà xuất bản và được phục vụ từ các máy chủ của công ty quảng cáo.

 
Quy trình phục vụ quảng cáo trực tuyến bằng cách sử dụng đại lý quảng cáo
 
Quy trình phục vụ quảng cáo trực tuyến sử dụng đặt giá thầu trực tuyến

Ngoài ra, không gian quảng cáo có thể được cung cấp để bán trong thị trường đấu thầu bằng cách sử dụng trao đổi quảng cáo và đặt giá thầu thời gian thực. Điều này liên quan đến nhiều bên tương tác tự động trong thời gian thực. Đáp lại yêu cầu từ trình duyệt của người dùng, máy chủ nội dung của nhà xuất bản sẽ gửi nội dung trang web tới trình duyệt của người dùng qua Internet. Trang này chưa chứa quảng cáo, nhưng chứa các liên kết khiến trình duyệt của người dùng kết nối với máy chủ quảng cáo của nhà xuất bản để yêu cầu các khoảng trống còn lại cho quảng cáo được điền vào quảng cáo. Thông tin xác định người dùng, chẳng hạn như cookie và trang đang được xem, được truyền đến máy chủ quảng cáo của nhà xuất bản.

Sau đó, máy chủ quảng cáo của nhà xuất bản giao tiếp với máy chủ nền tảng phía cung cấp . Nhà xuất bản đang cung cấp không gian quảng cáo để bán, vì vậy họ được coi là nhà cung cấp. Nền tảng bên cung cấp cũng nhận được thông tin nhận dạng của người dùng mà họ gửi đến nền tảng quản lý dữ liệu. Tại nền tảng quản lý dữ liệu, thông tin nhận dạng của người dùng được sử dụng để tra cứu thông tin nhân khẩu học, các lần mua trước và các thông tin khác mà các nhà quảng cáo quan tâm.

Nói chung, có ba loại dữ liệu thu được thông qua một nền tảng quản lý dữ liệu như vậy:

Dữ liệu của bên thứ nhất đề cập đến dữ liệu được truy xuất từ các nền tảng quản lý quan hệ khách hàng (CRM), ngoài trang web và nội dung phương tiện thanh toán hoặc dữ liệu đa nền tảng. Điều này có thể bao gồm dữ liệu từ hành vi, hành động hoặc sở thích của khách hàng. [21]
Dữ liệu của bên thứ hai đề cập đến sự hợp nhất các số liệu thống kê liên quan đến nhóm cookie trên các ấn phẩm và nền tảng bên ngoài. Dữ liệu được cung cấp trực tiếp từ nguồn (trình quảng cáo, giải pháp được lưu trữ cho nền tảng xã hội hoặc phân tích). Cũng có thể đàm phán thỏa thuận với một nhà xuất bản cụ thể để bảo đảm các điểm dữ liệu hoặc đối tượng cụ thể.
Dữ liệu của bên thứ ba có nguồn gốc từ các nhà cung cấp bên ngoài và thường được tổng hợp từ nhiều trang web. Các doanh nghiệp bán dữ liệu của bên thứ ba và có thể chia sẻ dữ liệu này thông qua một loạt các đường phân phối. [22]

Thông tin khách hàng này được kết hợp và trả lại cho nền tảng bên cung cấp, giờ đây có thể đóng gói cung cấp không gian quảng cáo cùng với thông tin về người dùng sẽ xem nó. Nền tảng bên cung cấp gửi đề nghị đó đến một sàn giao dịch quảng cáo .

Việc trao đổi quảng cáo đưa ra lời đề nghị đấu thầu các nền tảng phía yêu cầu . Các nền tảng phía yêu cầu hoạt động thay mặt cho các cơ quan quảng cáo, những người bán quảng cáo quảng cáo thương hiệu. Do đó, các nền tảng theo yêu cầu có quảng cáo sẵn sàng hiển thị và đang tìm kiếm người dùng để xem chúng. Các nhà thầu nhận thông tin về người dùng sẵn sàng xem quảng cáo và quyết định, dựa trên thông tin đó, số tiền cung cấp để mua không gian quảng cáo. Theo Cục Quảng cáo Internet, một nền tảng phía cầu có 10 mili giây để đáp ứng với lời đề nghị. Trao đổi quảng cáo chọn giá thầu chiến thắng và thông báo cho cả hai bên.

Sau đó, trao đổi quảng cáo chuyển liên kết đến quảng cáo trở lại thông qua nền tảng bên cung cấp và máy chủ quảng cáo của nhà xuất bản đến trình duyệt của người dùng, sau đó yêu cầu nội dung quảng cáo từ máy chủ quảng cáo của đại lý. Do đó, cơ quan quảng cáo có thể xác nhận rằng quảng cáo đã được gửi tới trình duyệt. [23]

Quá trình này được đơn giản hóa, theo IAB. Trao đổi có thể cố gắng dỡ bỏ không gian chưa bán ("hàng tồn") với giá thấp thông qua các sàn giao dịch khác. Một số cơ quan duy trì giá thầu bán trước được lưu trong bộ nhớ cache với các trao đổi quảng cáo và những giá thầu này có thể được kiểm tra trước khi đi ra các nền tảng phía cầu bổ sung cho giá thầu. Quá trình quảng cáo trên thiết bị di động là khác nhau và có thể liên quan đến các nhà mạng di động và nhà sản xuất phần mềm thiết bị cầm tay. [23]

Quảng cáo đan xen sửa

Một quảng cáo xen kẽ hiển thị trước khi người dùng có thể truy cập nội dung được yêu cầu, đôi khi trong khi người dùng đang chờ tải nội dung. [24] Quảng cáo xen kẽ là một hình thức tiếp thị gián đoạn . [25] [26]

Quảng cáo văn bản sửa

Một quảng cáo văn bản hiển thị các siêu liên kết dựa trên văn bản. Quảng cáo dựa trên văn bản có thể hiển thị riêng biệt với nội dung chính của trang web hoặc chúng có thể được nhúng bằng cách liên kết các từ hoặc cụm từ riêng lẻ với các trang web của nhà quảng cáo. Quảng cáo văn bản cũng có thể được phân phối thông qua tiếp thị qua email hoặc tiếp thị qua tin nhắn văn bản . Quảng cáo dựa trên văn bản thường hiển thị nhanh hơn quảng cáo đồ họa và có thể khó chặn phần mềm chặn quảng cáo hơn. [27]

Tiếp thị công cụ tìm kiếm (Search engine marketing) sửa

Tiếp thị công cụ tìm kiếm, hoặc SEM, được thiết kế để tăng khả năng hiển thị của trang web trong các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERPs). Các công cụ tìm kiếm cung cấp kết quả được tài trợ và kết quả không phải trả tiền (không được tài trợ) dựa trên truy vấn của người tìm kiếm trên web. [3] :117 Các công cụ tìm kiếm thường sử dụng tín hiệu trực quan để phân biệt các kết quả được tài trợ với các kết quả không phải trả tiền. Tiếp thị công cụ tìm kiếm bao gồm tất cả các hành động của nhà quảng cáo để làm cho danh sách của trang web nổi bật hơn cho các từ khóa chủ đề. Lý do chính đằng sau sự phổ biến ngày càng tăng của Search Engine Marketing là Google. Có một vài công ty có công cụ PPC và Analytics riêng. Tuy nhiên, khái niệm này đã được phổ biến bởi Google. Từ Google Ad thuận tiện cho các nhà quảng cáo sử dụng và tạo chiến dịch. Và, họ nhận ra rằng công cụ này đã làm một công việc công bằng, bằng cách chỉ tính phí cho lần nhấp vào quảng cáo của ai đó, được báo cáo là chi phí mỗi lần nhấp mà một đồng xu được tính phí. Điều này dẫn đến việc các nhà quảng cáo theo dõi chiến dịch theo số lần nhấp và hài lòng rằng quảng cáo có thể được theo dõi. [28]

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) sửa

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm hoặc SEO, cố gắng cải thiện thứ hạng tìm kiếm không phải trả tiền của trang web trong SERPs bằng cách tăng mức độ liên quan của nội dung trang web với cụm từ tìm kiếm. Các công cụ tìm kiếm thường xuyên cập nhật thuật toán của họ để xử phạt các trang web chất lượng kém cố gắng chơi trò chơi xếp hạng của họ, làm cho việc tối ưu hóa trở thành mục tiêu di động cho các nhà quảng cáo. [29] Nhiều công ty tìm kiếm có cung cấp dịch vụ SEO cho các công ty khác. [9] :22

Tìm kiếm được tài trợ sửa

Tìm kiếm được tài trợ (còn được gọi là liên kết được tài trợ, quảng cáo tìm kiếm hoặc tìm kiếm có trả tiền) cho phép các nhà quảng cáo được đưa vào kết quả được tài trợ của tìm kiếm cho các từ khóa đã chọn. Quảng cáo tìm kiếm thường được bán thông qua đấu giá theo thời gian thực, nơi các nhà quảng cáo đặt giá thầu cho các từ khóa. [3] :118 [30] Ngoài việc đặt giá tối đa cho mỗi từ khóa, giá thầu có thể bao gồm thời gian, ngôn ngữ, địa lý và các ràng buộc khác. :118 Công cụ tìm kiếm ban đầu bán danh sách theo thứ tự giá thầu cao nhất. :119 Các công cụ tìm kiếm hiện đại xếp hạng các danh sách được tài trợ dựa trên sự kết hợp của giá thầu, tỷ lệ nhấp dự kiến, mức độ liên quan của từ khóa và chất lượng trang web. [31]

Tiếp thị truyền thông xã hội sửa

Tiếp thị truyền thông xã hội là xúc tiến thương mại được thực hiện thông qua các trang web truyền thông xã hội . Nhiều công ty quảng bá sản phẩm của họ bằng cách đăng cập nhật thường xuyên và cung cấp các ưu đãi đặc biệt thông qua hồ sơ truyền thông xã hội của họ. Video, câu đố tương tác và bài đăng được tài trợ đều là một phần của hoạt động này. Thông thường những quảng cáo này được tìm thấy trên Facebook, Instagram, Twitter và Snapchat. [32]

Quảng cáo trên di động sửa

Quảng cáo di động là bản sao quảng cáo được phân phối qua các thiết bị di động không dây như điện thoại thông minh, điện thoại tính năng hoặc máy tính bảng. Quảng cáo trên thiết bị di động có thể ở dạng quảng cáo hiển thị đa phương tiện tĩnh hoặc đa phương tiện, quảng cáo SMS (Dịch vụ tin nhắn ngắn) hoặc MMS (Dịch vụ nhắn tin đa phương tiện), quảng cáo tìm kiếm trên thiết bị di động hoặc quảng cáo trong các ứng dụng hoặc trò chơi di động (như quảng cáo xen kẽ, "Advergaming", hoặc tài trợ ứng dụng). [9] :23 Các nhóm ngành như Hiệp hội Tiếp thị Di động đã cố gắng chuẩn hóa các thông số kỹ thuật của đơn vị quảng cáo trên thiết bị di động, tương tự như những nỗ lực của IAB cho quảng cáo trực tuyến nói chung. [26]

Quảng cáo di động đang phát triển nhanh chóng vì nhiều lý do. Có nhiều thiết bị di động hơn trong lĩnh vực này, tốc độ kết nối đã được cải thiện (trong số những thứ khác, cho phép quảng cáo truyền thông phong phú hơn được phục vụ nhanh chóng), độ phân giải màn hình đã tiến bộ, các nhà xuất bản di động ngày càng tinh vi hơn trong việc kết hợp quảng cáo và người tiêu dùng đang sử dụng thiết bị di động mở rộng hơn. [9] :14 Cục Quảng cáo Tương tác dự đoán tiếp tục tăng trưởng trong quảng cáo trên thiết bị di động với việc áp dụng nhắm mục tiêu dựa trên vị trí và các tính năng công nghệ khác không có sẵn hoặc có liên quan trên máy tính cá nhân. :14 Vào tháng 7 năm 2014, Facebook đã báo cáo doanh thu quảng cáo trong quý 6 năm 2014 là 2,68 tỷ đô la, tăng 67% so với quý 2 năm 2013. Trong đó, doanh thu quảng cáo trên thiết bị di động chiếm khoảng 62%, tăng 41% so với năm trước.

Quảng cáo qua email sửa

Quảng cáo email là bản sao quảng cáo bao gồm toàn bộ email hoặc một phần của email. [9] :22 Tiếp thị qua email có thể không được yêu cầu, trong trường hợp đó, người gửi có thể cung cấp cho người nhận tùy chọn từ chối các email trong tương lai hoặc có thể được gửi với sự đồng ý trước của người nhận (chọn tham gia). Doanh nghiệp có thể yêu cầu email của bạn và gửi thông tin cập nhật về sản phẩm mới hoặc bán hàng.

Quảng cáo qua trò chuyện sửa

Trái ngược với nhắn tin tĩnh, quảng cáo trò chuyện đề cập đến tin nhắn thời gian thực được gửi đến người dùng trên một số trang web nhất định. Điều này được thực hiện bằng phần mềm trò chuyện trực tiếp hoặc các ứng dụng theo dõi được cài đặt trong một số trang web nhất định với nhân viên điều hành đằng sau trang web thường bỏ quảng cáo khi lướt lưu lượng truy cập xung quanh các trang web. Trong thực tế, đây là một tập hợp con của quảng cáo email nhưng khác nhau vì cửa sổ thời gian của nó.

Quảng cáo rao vặt trực tuyến sửa

Quảng cáo rao vặt trực tuyến là quảng cáo được đăng trực tuyến trong một danh sách phân loại các sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Ví dụ bao gồm bảng công việc trực tuyến, danh sách bất động sản trực tuyến, danh sách ô tô, trang vàng trực tuyến và danh sách dựa trên đấu giá trực tuyến. [9] :22 CraigslisteBay là hai nhà cung cấp nổi bật của danh sách quảng cáo rao vặt trực tuyến.

Phần mềm quảng cáo sửa

Phần mềm quảng cáo là phần mềm, sau khi được cài đặt, sẽ tự động hiển thị quảng cáo trên máy tính của người dùng. Quảng cáo có thể xuất hiện trong chính phần mềm, được tích hợp vào các trang web được người dùng truy cập hoặc trong cửa sổ bật lên / cửa sổ bật xuống. [33] Phần mềm quảng cáo được cài đặt mà không có sự cho phép của người dùng là một loại phần mềm độc hại . [34]

Tiếp thị liên kết sửa

Tiếp thị liên kết xảy ra khi các nhà quảng cáo tổ chức các bên thứ ba để tạo ra khách hàng tiềm năng cho họ. Các chi nhánh của bên thứ ba nhận thanh toán dựa trên doanh số được tạo thông qua quảng cáo của họ. [9] :22 Các nhà tiếp thị liên kết tạo ra lưu lượng truy cập để cung cấp từ các mạng liên kết và khi khách truy cập thực hiện hành động mong muốn, liên kết kiếm được một khoản hoa hồng. Những hành động mong muốn này có thể là gửi email, gọi điện thoại, điền vào biểu mẫu trực tuyến hoặc đơn hàng trực tuyến đang được hoàn thành.

Tiếp thị nội dung sửa

Tiếp thị nội dung là bất kỳ hoạt động tiếp thị nào liên quan đến việc tạo và chia sẻ nội dung truyền thông và xuất bản để thu hút và giữ chân khách hàng. Thông tin này có thể được trình bày dưới nhiều định dạng, bao gồm blog, tin tức, video, sách trắng, sách điện tử, infographics, nghiên cứu trường hợp, hướng dẫn cách làm, và nhiều hơn nữa.

Xem xét rằng hầu hết tiếp thị liên quan đến một số hình thức truyền thông được xuất bản, gần như (mặc dù không hoàn toàn) để gọi 'tiếp thị nội dung' bất cứ điều gì khác hơn là 'tiếp thị'. Tất nhiên, có các hình thức tiếp thị khác (tiếp thị trực tiếp, tiếp thị qua điện thoại, tiếp thị truyền miệng, v.v.) trong đó nhãn hiệu hữu ích hơn để xác định loại hình tiếp thị. Tuy nhiên, ngay cả những thứ này thường chỉ đơn thuần là trình bày nội dung mà họ đang tiếp thị dưới dạng thông tin theo cách khác với in ấn truyền thống, đài phát thanh, TV, phim, email hoặc phương tiện truyền thông web.

Nền tảng tiếp thị trực tuyến sửa

Nền tảng tiếp thị trực tuyến (OMP) là một nền tảng dựa trên web tích hợp kết hợp các lợi ích của thư mục kinh doanh, công cụ tìm kiếm địa phương, công cụ tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), gói quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và hệ thống quản lý nội dung (CMS). eBayAmazon được sử dụng làm nền tảng quản lý hậu cần và tiếp thị trực tuyến. Trên Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, LinkedIn và các mạng truyền thông xã hội khác, tiếp thị trực tuyến bán lẻ cũng được sử dụng. Các nền tảng tiếp thị kinh doanh trực tuyến như Marketo, MarketBright và Pardot đã được các công ty CNTT lớn (Eloqua- Oracle, Neolane - Adobe và Unica - IBM ) mua.

Không giống như tiếp thị truyền hình trong đó rating TV của Neilsen có thể dựa vào để chuẩn hóa số liệu người xem, các nhà quảng cáo trực tuyến không có một bên thứ ba độc lập nào để xác minh xem khiếu nại của các nền tảng trực tuyến lớn. [35]

Phương thức tính toán sửa

Các nhà quảng cáo và nhà xuất bản sử dụng một loạt các phương pháp tính toán thanh toán. Trong năm 2012, các nhà quảng cáo đã tính toán 32% giao dịch quảng cáo trực tuyến trên cơ sở chi phí cho mỗi lần hiển thị, 66% cho hiệu suất của khách hàng (ví dụ: chi phí mỗi lần nhấp hoặc chi phí cho mỗi lần mua) và 2% cho các phương pháp hiển thị và hiệu suất. [9] :17

CPM (cost per mille) sửa

Chi phí cho mỗi mille, thường được viết tắt là CPM, có nghĩa là các nhà quảng cáo trả cho mỗi nghìn hiển thị thông điệp của họ cho khách hàng tiềm năng (mille là từ tiếng Latin có nghĩa là hàng nghìn). Trong ngữ cảnh trực tuyến, các hiển thị quảng cáo thường được gọi là "lần gây ấn tượng" (impression). Các định nghĩa về "lần hiển thị" khác nhau giữa các nhà xuất bản, [36] và một số lần hiển thị có thể không bị tính phí vì chúng không thể hiện sự tiếp xúc mới với khách hàng thực tế. Các nhà quảng cáo có thể sử dụng các công nghệ như lỗi web để xác minh xem một lần hiển thị có thực sự được phân phối hay không. [37] [38] :59 Tương tự, doanh thu được tạo có thể được đo bằng revenue per mille (RPM). [39]

Các nhà xuất bản sử dụng nhiều kỹ thuật khác nhau để tăng lượt xem trang, chẳng hạn như phân chia nội dung trên nhiều trang, sử dụng lại nội dung của người khác, sử dụng tiêu đề giật gân hoặc xuất bản nội dung lá cải hoặc nội dung khiêu dâm. [40]

Quảng cáo CPM dễ bị "gian lận hiển thị" và nhà quảng cáo muốn khách truy cập vào trang web của họ có thể không tìm thấy thanh toán cho mỗi lần hiển thị là proxy tốt cho kết quả họ mong muốn. [41] :1–4 [41] :1–4

CPC (cost per click) sửa

CPC (Cost per click) hoặc PPC ( Pay per click ) có nghĩa là nhà quảng cáo trả tiền mỗi khi người dùng nhấp vào quảng cáo. Quảng cáo CPC hoạt động tốt khi nhà quảng cáo muốn khách truy cập vào trang web của họ, nhưng đó là thước đo kém chính xác hơn cho các nhà quảng cáo muốn xây dựng nhận thức về thương hiệu. [42] Thị phần của CPC đã tăng lên mỗi năm kể từ khi được đưa ra, làm lu mờ CPM để thống trị hai phần ba tất cả các phương thức thanh toán quảng cáo trực tuyến. [9] :18 [41] :1

Giống như số lần hiển thị, không phải tất cả các lần nhấp được ghi lại đều có giá trị đối với nhà quảng cáo. GoldSpot Media đã báo cáo rằng có tới 50% số lần nhấp vào quảng cáo biểu ngữ di động tĩnh là tình cờ và dẫn đến việc khách truy cập được chuyển hướng rời khỏi trang web mới ngay lập tức. [43]

CPE (cost per engagement) sửa

Chi phí cho mỗi lượt tương tác nhằm theo dõi không chỉ đơn vị quảng cáo được tải trên trang (nghĩa là một lần hiển thị đã được phân phối) mà còn cho người xem thực sự nhìn thấy và/hoặc tương tác với quảng cáo. [44] [45]

CPV (cost per view-chi phí cho mỗi lần xem) sửa

Chi phí cho mỗi lần xem quảng cáo video. Cả Google và TubeMogul đều xác nhận số liệu CPV được tiêu chuẩn hóa này cho Ủy ban video kỹ thuật số của IAB ( Cục quảng cáo tương tác ) và nó thu được một lượng hỗ trợ đáng chú ý trong ngành. [46] CPV là điểm chuẩn chính được sử dụng trong Chiến dịch quảng cáo trên YouTube, như một phần của nền tảng AdWords của Google.

CPI (cost per install-giá mỗi lần cài đặt) sửa

Phương pháp bồi thường CPI dành riêng cho các ứng dụng di động và quảng cáo trên thiết bị di động . Trong các chiến dịch quảng cáo CPI, các thương hiệu chỉ bị tính phí cố định khi ứng dụng được cài đặt. [[Thể loại:Quảng cáo trực tuyến]] [[Thể loại:Tiếp thị kỹ thuật số]] [[Thể loại:Pages with unreviewed translations]]

  1. ^ Helft, Miguel; Vega, Tanzina (29 tháng 8 năm 2010). “Retargeting Ads Follow Surfers to Other Sites”. Truy cập ngày 20 tháng 6 năm 2013.
  2. ^ Drell, Lauren (26 tháng 4 năm 2011). “4 Ways Behavioral Targeting is Changing the Web”. Mashable.com. Truy cập ngày 20 tháng 6 năm 2013.
  3. ^ a b c Jansen, B.J.; Mullen, T. (2008). “Sponsored search: an overview of the concept, history, and technology”. International Journal of Electronic Business. 6 (2): 114–131. CiteSeerX 10.1.1.147.3734. doi:10.1504/ijeb.2008.018068.
  4. ^ Moe, Wendy W. (2013). “Chapter 9: Targeting Display Advertising” (PDF). Advanced Database Marketing: Innovative Methodologies & Applications for Managing Customer Relationships. Gower Publishing, London. ISBN 978-1409444619. Truy cập ngày 20 tháng 6 năm 2013.
  5. ^ Steel, Emily; Angwin, Julia (3 tháng 8 năm 2010). “On the Web's Cutting Edge, Anonymity in Name Only”. The Wall Street Journal. Truy cập ngày 10 tháng 6 năm 2013.
  6. ^ Adams, Barry (2012). “Geotargeting Based on IP Address is Broken”. Truy cập ngày 16 tháng 6 năm 2013.
  7. ^ http://www.iab.com/wp-content/uploads/2015/11/IAB_Display_Mobile_Creative_Guidelines_HTML5_2015.pdf
  8. ^ “IAB Display Advertising Guidelines”. Interactive Advertising Bureau. Truy cập ngày 13 tháng 6 năm 2013.
  9. ^ a b c d e f g h i “IAB internet advertising revenue report: 2012 full year results” (PDF). PricewaterhouseCoopers, Internet Advertising Bureau. tháng 4 năm 2013. Truy cập ngày 12 tháng 6 năm 2013.
  10. ^ “No Pop-up Ads on Google”. Google. Truy cập ngày 12 tháng 2 năm 2016.
  11. ^ “Mobile Rich media Ad Interface Definitions (MRAID) v. 2.0” (PDF). Interactive Advertising Bureau. 16 tháng 4 năm 2013. Truy cập ngày 13 tháng 6 năm 2013.
  12. ^ “Trick Banner”. Truy cập ngày 13 tháng 6 năm 2013.
  13. ^ “Trick Banners”. Truy cập ngày 13 tháng 6 năm 2013.
  14. ^ “Term: Trick Banner”. marketingterms.com. Truy cập ngày 13 tháng 6 năm 2013.
  15. ^ “Facebook News Feed”. Facebook. Truy cập ngày 1 tháng 5 năm 2015.
  16. ^ “Facebook News Feed Ads”. Facebook. Truy cập ngày 1 tháng 5 năm 2015.
  17. ^ “LinkedIn Sponsored Updates”. LinkedIn. Truy cập ngày 1 tháng 5 năm 2015.
  18. ^ “Twitter Promoted Tweets”. Twitter. Truy cập ngày 1 tháng 5 năm 2015.
  19. ^ “Facebook's Sponsored Stories are way more effective than Display Ads”. Facebook. Truy cập ngày 1 tháng 5 năm 2015.
  20. ^ “Facebooks' News Feed Ads generate 49x more clicks”. Facebook. Truy cập ngày 1 tháng 5 năm 2015.
  21. ^ O'Hara, Chris. “When Big Data Doesn't Provide Big Insights”. clickz.com. ClickZ. Truy cập ngày 3 tháng 4 năm 2015.
  22. ^ “3rd Party Data Collection Principles from TRUSTe”. TRUSTe.com. TRUSTe. Truy cập ngày 3 tháng 4 năm 2015.
  23. ^ a b “How an ad is served with real-time bidding”. Internet Advertising Bureau.
  24. ^ “Term: Interstitial ad”. marketingterms.com. Truy cập ngày 13 tháng 6 năm 2013.
  25. ^ Hanley, M.; Becker, M. (2007). “Cell Phone Usage and Advertising Acceptance Among College Students: A Four-Year Analysis”. 2008 AEJMC Conference: Advertising Division–Research. Truy cập ngày 13 tháng 6 năm 2013.
  26. ^ a b “Mobile Advertising Guidelines, Version 5.0”. Mobile Marketing Association. tháng 2 năm 2011. Truy cập ngày 14 tháng 6 năm 2013.
  27. ^ “Term: Text ad”. marketingterms.com. Truy cập ngày 13 tháng 6 năm 2013.
  28. ^ Ramos, Andreas; Cota, Stephanie (14 tháng 9 năm 2008). Search Engine Marketing. Google's Role in the Digitization of Analog Media - First Para. tr. 5. ISBN 9780071597340.
  29. ^ Demers, Jason (2 tháng 1 năm 2013). “5 Deadly Sins of SEO and Online Marketing”. Entrepreneur.com. Truy cập ngày 15 tháng 6 năm 2013.
  30. ^ Athey, S.; Nekipelov, D. (tháng 1 năm 2012). “A Structural Model of Sponsored Search Advertising Auctions” (PDF). tr. 5. Bản gốc (PDF) lưu trữ ngày 24 tháng 4 năm 2013. Truy cập ngày 8 tháng 6 năm 2013.
  31. ^ “Google Introduces New Pricing for Popular Self-Service Online Advertising Program”. Google. tháng 2 năm 2002. Truy cập ngày 16 tháng 7 năm 2017.
  32. ^ Christensson, P. “SMM”. Tech Terms Computer Dictionary. Truy cập ngày 13 tháng 6 năm 2013.
  33. ^ Tulloch, Mitch (2003). Koch, Jeff; Haynes, Sandra (biên tập). Microsoft Encyclopedia of Security. Redmond, Washington: Microsoft Press. tr. 16. ISBN 978-0-7356-1877-0.
  34. ^ “Malware & Botnets”. National Cyber Security Alliance. Bản gốc lưu trữ ngày 13 tháng 12 năm 2012. Truy cập ngày 4 tháng 12 năm 2012.
  35. ^ Suzanne Vranica; Mike Shields (23 tháng 9 năm 2016). “Doubts About Digital Ads Rise Over New Revelations”. Wall Street Journal. Dow Jones & Company, Inc. Truy cập ngày 25 tháng 9 năm 2016.
  36. ^ Story, Louise (22 tháng 10 năm 2007). “How many site hits? Depends who's counting”. Truy cập ngày 25 tháng 6 năm 2013.
  37. ^ Fisher, Ken (6 tháng 3 năm 2010). “Why Ad Blocking is devastating to the sites you love”. Ars Technica. Truy cập ngày 13 tháng 6 năm 2013.
  38. ^ Goldfarb, Avi; Tucker, Catherine E. (2011). “Privacy Regulation and Online Advertising” (PDF). Management Science. 57 (1): 57–71. doi:10.1287/mnsc.1100.1246.
  39. ^ Jones, Mark (8 tháng 6 năm 2018). “Native ad leader Outbrain acquires AdNgin for automated ad content optimisation”. Marketing Tech. Truy cập ngày 12 tháng 12 năm 2019.
  40. ^ Kuckera, Ben (17 tháng 4 năm 2013). “Ad-blockers, the games press, and why sexy cosplay galleries lead to better reporting”. Penny Arcade Report. Bản gốc lưu trữ ngày 8 tháng 6 năm 2013. Truy cập ngày 14 tháng 6 năm 2013.
  41. ^ a b c Hu, Yu; Shin, Jiwoong; Tang, Zhulei (tháng 9 năm 2012). “Performance-based Pricing Models in Online Advertising: Cost per Click versus Cost per Action” (PDF). Truy cập ngày 16 tháng 7 năm 2017.
  42. ^ “comScore and Starcom USA Release Updated 'Natural Born Clickers' Study Showing 50 Percent Drop in Number of U.S. Internet Users Who Click on Display Ads”. comScore, Inc. 1 tháng 10 năm 2009. Truy cập ngày 1 tháng 6 năm 2013.
  43. ^ Felix, Samantha (26 tháng 10 năm 2012). “Mobile Advertising's Darkest Secret: Here's the REAL Error Rate for 'Fat Finger' Clicks”. Business Insider. Truy cập ngày 16 tháng 7 năm 2017.
  44. ^ “Is CPE the Best Way to Quantify ROI?”. Mashable. 9 tháng 12 năm 2013.
  45. ^ “Understanding the Cost-Per-Engagement Ad Model”. Mediapost.com. Truy cập ngày 30 tháng 12 năm 2015.
  46. ^ “Cost-Per-View Pricing for Digital Video: What Would It Really Measure?”. Mediapost.com. Truy cập ngày 30 tháng 12 năm 2015.