12Go hoặc 12Go Asia (12Go.asia) là một đại lý du lịch trực tuyến có trụ sở tại Singapore với văn phòng chính tại Bangkok, Thái Lan.[1][2][3][4]

12Go
Loại website
E-commerce, Dịch vụ đặt chỗ
Có sẵn bằngTiếng Anh
Tiếng Việt
Tiếng Indonesia
Tiếng Thái
Tiếng Malaysia
Tiếng Trung Quốc
Trụ sởBangkok, Thái Lan
Khu vực hoạt động
Chủ sở hữu12Go Asia Pte., Ltd.
Số nhân viên100+
Website12go.asia
12go.com
Bắt đầu hoạt động2013; 11 năm trước (2013)
Tình trạng hiện tạiđang hoạt động

Lịch sử sửa

Ý tưởng về 12Go được người sáng lập công ty khởi xướng vào năm 2011 khi đến thăm Thái Lan. Ông ấy đã nói, "Tôi cảm thấy khó khăn khi đặt vé trực tuyến với các công ty châu Á. Cuối cùng, bạn vẫn phải mua vé tại văn phòng của họ. Ngoài ra, trang web của họ còn chỉ sử dụng ngôn ngữ bản địa."[2][5]

12Go Asia ra mắt vào năm 2013, cho phép người dùng tìm kiếm nhiều tuyến đường khác nhau. Là một công ty khởi nghiệp, công ty bắt đầu bán vé trực tuyến của Đường sắt Quốc gia Thái Lan (SRT) và một số tuyến xe buýt và phà ở Thái Lan. Chẳng bao lâu nó đã trở thành công ty duy nhất về dịch vụ bán vé trực tuyến ở Thái Lan.[6][7]

Năm 2014, công ty đã chiến thắng hạng mục "Đổi mới kỹ thuật số có tác động nhất" tại Giải thưởng Đổi mới Kỹ thuật số Châu Á.[8][9][10]

Vào cuối năm 2017, 12Go Asia đã là đối tác với hơn 380 hãng vận chuyển, bao gồm hơn 3000 điểm đến và nhận được hơn 33.000 đánh giá của khách hàng. Kể từ năm 2013, công ty đã phát triển ổn định và đang hoạt động tại 10 quốc gia.

Vào tháng 4 năm 2018, công ty đã có khách hàng thứ một triệu [11] và mở rộng mạng lưới đối tác lên 480 nhà khai thác vận tải với hơn 250.000 chuyến khởi hành hàng ngày.[12]

Vào năm 2022, 12go trở thành một công ty toàn cầu và hoạt động tại hơn 70 quốc gia, bao gồm Châu Á, Châu Âu, Châu Mỹ LatinhÚc.[13]

Dịch vụ sửa

12Go Asia hoạt động dựa trên hai loại hình kinh doanh chính là B2BB2C. Công ty cung cấp vé trực tuyến cho vé máy bay bay, tàu hỏa, xe buýt, phà siêu tốc và taxi,[1] cũng như các tuyến đường xuyên biên giới giữa các quốc gia.[7][14]

Ngoài ra, 12Go Asia còn cung cấp giải pháp cho các nhà khai thác vận tải giúp họ quản lý quy trình hoạt động và mở bán hàng trực tuyến.[15][16]

Họ hoạt động trên toàn thế giới. Điểm đến chính: Thái Lan, Campuchia, Việt Nam, Lào, Nhật Bản, Đài Loan, Myanmar, Malaysia, Singapore, Philippines, Ấn ĐộTrung Quốc. Thái Lan, Malaysia và Việt Nam là những thị trường mà 12Go đã bao phủ gần như hoàn toàn.[14]

Chú thích sửa

  1. ^ a b O'Neill, Sean (6 tháng 3 năm 2017). “5 New Asian Travel Startups Incubated by Amadeus”. Skift.
  2. ^ a b Team, Thumbsup (8 tháng 10 năm 2014). “12Go.asia รวมทุกการเดินทางสู่ประเทศใน ASEAN บนแพลทฟอร์มเดียว”. thumbsup.in.th. thumbsup.
  3. ^ “Singaporean E-Ticketing Startup 12GO Makes Your Travel in Southeast Asia Easier”. TechNode (bằng tiếng Anh). 27 tháng 7 năm 2014. Truy cập ngày 31 tháng 3 năm 2019.
  4. ^ “สัมภาษณ์ 12Go Asia สตาร์ตอัพอาเซียน ผู้ทำระบบจองตั๋วรถทัวร์-เรือเฟอรี่ในไทย”. Blognone.com. 2 tháng 2 năm 2015.
  5. ^ “จองตั๋วโดยสารออนไลน์”. www.phitsanulokhotnews.com. Phitsanulok Hotnews. 26 tháng 1 năm 2015.
  6. ^ “This startup lets you buy bus tickets from your laptop and smartphone”. e27 (bằng tiếng Anh). Truy cập ngày 31 tháng 3 năm 2019.
  7. ^ a b Buii, AuthorMinz (29 tháng 7 năm 2014). “12GO Asia Thailand – brings the buses, ferries, trains online in Southeast Asia”. Southeast Asia eCommerce Insider! (bằng tiếng Anh). Truy cập ngày 31 tháng 3 năm 2019.
  8. ^ “Thailand won several top DIA Awards 2014”. TATnews.org. Tổng cục du lịch Thái Lan (TAT). 2015. Truy cập ngày 26 tháng 9 năm 2014.
  9. ^ “Digital Innovation Asia announces winners for the 2nd DIA Awards”. DIGITAL INNOVATION ASIA. 9 tháng 9 năm 2014. Bản gốc lưu trữ ngày 11 tháng 8 năm 2018. Truy cập ngày 21 tháng 7 năm 2022.
  10. ^ “Digital innovation Asia awards”. AIRTH - Alliance for Innovators and Researchers in Tourism and Hospitality. 15 tháng 1 năm 2018. Bản gốc lưu trữ ngày 11 tháng 8 năm 2018. Truy cập ngày 21 tháng 7 năm 2022.
  11. ^ Asia, 12Go. “12Go Welcomes Their Millionth Customer News”. 12go.asia (bằng tiếng Anh). Truy cập ngày 31 tháng 3 năm 2019.
  12. ^ Theo thông tin từ trang chính của trang 12Go.asia
  13. ^ “12Go: About. LinkedIn”.
  14. ^ a b “12go là gì ? Doanh nghiệp vận tải nào cũng cần”. Marketingdulich.net.
  15. ^ “Browns Tours teams up with 12Go Asia”. www.sundayobserver.lk. Sunday Observer. 10 tháng 11 năm 2019.
  16. ^ “महाकाली यातायात टिकटिङमा, सुदुरपश्चिम जान मोबाईलबाटै टिकट”. www.arthasansar.com. Kushum Media Creation. 4 tháng 5 năm 2019. Bản gốc lưu trữ ngày 8 tháng 8 năm 2020. Truy cập ngày 21 tháng 7 năm 2022.